○参加者との一体感を醸し出すアイスブレイク
○リーダーシップ技術の基礎
講義&個人ワーク&グループワーク
○自社に必要なリーダーシップ
講義&個人ワーク&グループワーク
○自らのリーダーシップスタイル
講義&アセスメント診断
○発揮手法と成功条件
講義&個人ワーク&グループワーク
○実践(模擬体験と課題作成)
講義&エクササイズ
○部下を巻き込むコミュニケーション術
講義&グループワーク
○まとめ |
? マクドナルドや、他のサービス産業の事例を中心
に講義を進めます。
? 目次ごとに実践を入れていきます。
? 参加者同士でエクササイズを行い、理解と気づき
を深めます。
? 片手にユーモア、片手に科学で進めます。 |