超実践！チェーン店マイストア・マーケティング道場　中村　真一　マーケティング研修

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超実践！チェーン店マイストア・マーケティング道場

「私の行きつけのお店はここ」と言ってもらえる
　マーケティング活動のポイントを教えます。

?マーケティングの概要を理解する
?顧客の絞り込み方を学ぶ
?顧客のニーズのつかみ方を学ぶ
?どのような効用を提供するのかを考える

店舗営業されている企業の方が対象
・店長はじめ、エリア責任者、間接スタッフ

カリキュラム（７時間?８時間）

○参加者との一体感を醸し出すアイスブレイク
○マーケティング概要
　講義
○お客さまの感じる価値を考える
　講義＆個人ワーク＆グループワーク
○自店のお客さまを細分化する
　講義＆個人ワーク＆グループワーク
○ターゲットを絞り込む
　講義＆個人ワーク＆グループワーク
○自店の売りを考える
　講義＆個人ワーク＆グループワーク
○具体的に販促事例を考える
　講義＆個人ワーク＆グループワーク
○顧客を逃がさないために
○まとめ

講義の特徴

?　マクドナルドや、他のサービス産業の事例を中心
　　に講義を進めます。

?　目次ごとに実践を入れていきます。

?　参加者同士でエクササイズを行い、理解と気づき
　　を深めます。

?　片手にユーモア、片手に科学で進めます。