■営業とは  
■営業に必要な4つの自信  
■営業職として知っておくべきビジネス法務  
■営業職はマーケティング発想を持とう  
■トップ営業を目指す基本コミュニケーション  
 1、傾聴力  
 2、質問力  
 3、話す力  
 4、プレゼンテーション力  
 5、提案力  
 6、クロージング力  
 7、交渉力 							 | 
							
								
■テレアポ力強化プログラム  
 テレアポの3つの障壁  
 テレアポ6か条  
 3種類のテレアポ法  
■21世紀を勝つためのコンサルティング営業の基本  
 コンサルティングとは?  
 コンサルティング営業プロセス  
■営業はリピートが勝負  
 リピーター創出法  
 既存顧客へのアプローチ種類4パターン  
 リピートには3つの売り方がある  
■紹介の仕組みを構築しよう  
 トップ営業マンが必ずやっている紹介の仕組  
 紹介を自ら得るためのノウハウ							 |