「提案営業力」アップ研修・質問力とプレゼン力の向上　占部正尚　営業力強化研修

「提案営業力」アップ研修・質問力とプレゼン力の向上

講師が営業マンとしてトップの成績を収めた実体験を実践ノウハウ化！
顧客満足をクリアし、“顧客感動”を創出できる「質問力」と「プレゼン力」

「質問力」と「プレゼン力」を着実に醸成するため、三段階に分け演習を繰り返します。
初級：　刺激に鈍感な人　VS　刺激に敏感な人
中級：　手当たり次第に考える人　VS　仕分けして考え提案できる人
上級：　平面的に考える人　VS　あるべき姿を考え提案できる人

＊営業活動や代理店管理に従事している方：　営業担当者、スーパーバイザー等
＊部下の指導・育成に従事している方：　管理・監督者等
　⇒基本的に、年齢や階層、役職等は特に問いません。

１日目：　午前

１．初級：　刺激に鈍感な人　VS　刺激に敏感な人

　　＊（講義）提案営業の基本
　　　　　　　「敏感な人の情報収集」
　　＊（演習）ケーススタディー

２．中級：　手当たり次第に考える人
　　　　　　　VS　仕分けして考え提案できる人

　　＊（講義）提案営業の基本
　　　　　　　「できる人の情報整理力」
　　＊（演習）ケーススタディー

●まとめ　お客様の頭の中を整理して差し上げること
　　　　　⇒そのためには、まず自分の頭の中を整理

１日目：　午後

３．上級：　平面的に考える人
　　　　　　　VS　あるべき姿を考え提案できる人

　　＊（講義）提案営業の基本
　　　　　　　「お客様の真のニーズ」
　　＊（演習）ケーススタディー

　　＊（演習）グループディスカッション
　　　　　　　／ロールプレイング
　　　　　　　（顧客満足?顧客感動に関する追究）

●まとめ　自分が提案したい事を提案 ⇒ 平凡営業
　　　　　お客様へ“気づき”を提案 ⇒ 提案営業

２日目：　午前

４．「質問力」の向上

　　＊（講義）「潜在ニーズ」を引き出す質問とは
　　＊（演習）ロールプレイング

　　＊（講義）「質問力」の黄金パターンとは
　　＊（演習）ロールプレイング

●まとめ　目的とパターンを使い分けた「質問」
　　　　　は強い。

２日目：　午後

５．「プレゼン力」の向上

　　＊（講義）提案営業のストーリー
　　　　　　　（半円型サイクルによる考え方）
　　＊（演習）ロールプレイング

　　＊（講義）ピンポイント提案
　　　　　　　（信頼関係のステップの築き方）
　　＊（演習）ロールプレイング

●まとめ　“具体的なイメージ”を持っていただけ
　　　　　れば、限りなくゴールは近い。