ＢＡＢＯＫによる超上流工程の業務分析と要件定義　高安　篤史　ＩＴ研修・インターネット研修

ＢＡＢＯＫによる超上流工程の業務分析と要件定義

ビジネス分析のフレームワークを利用した業務手順の確立とシステム開発

システム開発においては、計画／企画／提案及び要件定義が重要である。当研修では、ユー
ザーや業務の課題を理解するための業務分析及びシステム化計画を如何に的確に実施するか
を学習する。また、ユーザーの求めている要件定義を、ＢＡＢＯＫ（Business Analysis
Body of Knowledge）をベースに行う。

システム開発のＳ.Ｅ
IoTシステムの開発者
顧客にシステムの提案をする立場の方

システムの要件定義書を作成する方

１日目　午前

・超上流工程の重要性

・経営戦略とシステム化の方向性：ＢＳＣ（バランス・
スコアカード）による方向性の設定

・システム化計画と要件定義：マインドマップによる課
題の分析

・ＢＡＢＯＫ（Business Analysis Body of
Knowledge）の概要

・ビジネスアナリシスの計画と監視：ステークホルダの
理解

１日目　午後

・要求の引き出し：ニーズの発掘、コミュニケーション
技法、文書化

・要求のマネジメントとコミュニケーション：交渉、ス
テークホルダの利害の整理

・エンタープライズアナリシス：企業／組織のの業務分
析

・要求分析：曖昧性の排除、モデリング、前提条件と制
約条件

・ソリューションのアセスメントと妥当性確認：移行要
求、要求の優先順位付け、

＜演習＞ＢＡＢＯＫを使用した業務分析演習

２日目　午前

・業務分析の技法：ＳＷＯＴ分析、ブレインストーミン
グ、デシジョンツリー、根本原因分析、特性要因図

・要求と要求仕様（要件）

・非機能要求：信頼性要求、使用性要求、効率性要求、
保守性要求、移植性要求などの非機能要求

・リスク分析

・要求のトレーサビリティ

２日目　午後

・レビュー技法

・基礎コンピテンシー：業務分析のための能力、行動特
性

・発注者と受注者の利害関係：Win-Winの関係をつくる
ために

＜演習＞要件定義書の作成演習