福祉、医療、ホテル旅館、飲食、販売、公共施設などの接遇モラル向上のために。
シフト調整を考慮した短時間出張セミナーです。 |
そもそも接遇とは何なのか、誰の為か、なぜ重要なのか、向上するには何をすれば良いのか
を理解します。
パート、アルバイトから一般職員の皆様に解りやすく楽しくお話します。体を動かすプログ
ラムも取り入れております。
その日から必ず接遇態度が向上します。 |
◆接遇とは何か。
◆接遇に関する理論。
お客様の心理を踏まえて
◆今日から何をするか。
自己点検と目標作り
◆挨拶のレッスン。 |
内容はご要望に添えるようアレンジいたしますので
ご遠慮なくお申し付けください。 |
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2時間研修の場合34,000.(税込み）
時間の長さ、料金についてはご相談に応じます。
夜間の研修も承っております。（原則として夜間料金はいただきません。） |
接遇とはコミュニケーションです。
その原則を私はこのように掲げております。
１．愛が伝わるか。２．敬意が伝わるか。３．それは本心からと伝わるか。 |
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| 良知 正規 |
| ポライトネス株式会社 |
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