●オリエンテーション
ゴールの把握と講座概要
●ダイバーシティのパラダイム
◇今なぜダイバーシティか？
社会背景と企業を取り巻く状況
企業の戦略としてのダイバーシティ・マネジメント
＜事例＞ 女性社員参画の経営戦略で顧客評価向上
◇ダイバーシティ・マネジメントの基本要素
多様性に向き合える「意識改革」
目に見える実践「パフォーマンススキル」
人を巻き込み動かす「ヒューマンスキル」
組織や環境を改善できる「コンストラクトスキル」
●ダイバーシティマネジメントのためのリレーション
スキル
◇ダイバーシティの前提条件?違いを認め違いを
活かす
基本的対人態度
行動特性分析
判断基準検証
|
◇ダイバーシティマネジメントのキーアクション
・リフレーミング発想が欠かせない
・言葉・態度・行動で表明する
・多様に応じる
・モチベーションと潜在能力を引き出す
・間違ったＷｉｎ-Ｗｉｎでは意味がない
＜事例＞ ある組織の多様な人財を活かし職場を生か
す
●リレーションスキルの実際
◇職場で行うダイバーシティ三大コミュニケーシ
ョン
・動機づけを与える
・行動改革を促す
・プライバシーへの提言
◇こんなときはどうする？職場シチュエーション
能力は高いがチャレンジに向き合わない契約社員
リーダーシップは高いがルーチンワークに留まってい
る女性中堅社員
育児は女性の役割と捉えている男性社員
感情やプライベートを持ち込む女性部下 など |
