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2017年4月13日  【登録講師が800名を突破しました!】

今後もより一層、優秀な講師の掲載に努めてまいります。

2016年1月13日  【システム障害のご報告とお詫び】

1/7〜1/13にサーバーのシステム障害によりサイトが正常に表示されない状態となりました。謹んでお詫びを申し上げます。

2014年6月23日  【登録講師が700名を突破しました!】

今後もより一層、優秀な講師の掲載に努めてまいります。

2013年9月13日  【講師絞り込み検索に都道府県検索を追加しました】

講師プロフィールおよび講師絞り込み検索機能に都道府県を追加しました。

2012年11月13日  【Tシャツつくろう研修】

価値観共有したいならTシャツつくろう研修をアップしました。

2011年1月31日  【研修堂公式メルマガをリニューアルしました】

「厳選研修プログラム100」として公式メルマガをリニューアルしました。右上フォームよりご購読下さい。

2010年9月10日  【講師お試しパックをリリースしました】

研修会社様向けに講師料0円の社員研修プログラムお試しパックをリリースしました!

2010年7月2日  【研修プログラムの掲載をスタートしました】

研修講師の「社員研修プログラム」の掲載を開始しました。中央の「新着の研修プログラム」または左メニュー「研修プログラム検索」よりご覧下さい。

2010年6月2日  【講師向け有料オプション機能を追加しました】

プロフィールのセルフ編集、URLリンク、著書掲載等をご利用いただけます。

2007年11月5日  【11/5 営業チーム強化セミナーを実施しました】

研修堂オススメの人気講師2名による体験型セミナーを実施しました。

研修講師プロフィール


田口 昌雄

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都道府県

埼玉県


登録地域

関東



企 業 名

有限会社サービスペック


講師生年

1947年


講師歴

24年



ジャンル

その他、経営者・幹部、接客・サービス


得意業界

消費者向けサービス/公的機関・NPO/研修・コンサルティング



PR 「個人の気づきを組織文化としての気配りへ」をモットーに、企業、自治体、観光組織等を対象にコンサルティング、講演・研修活動を行なっています。3セク問題〜地域の総合力を高める戦略、経営者の意識改革など幅広く顧客第一主義をご指導致します。

経歴

1999年(平成11年)サラリーマン生活を卒業し、有限会社サービスペック創業。企業、自治体、観光関連団体、マウンテンリゾート等の顧客満足度カイゼンの指導、研修・講演活動、及び、各種審議会・専門委員会メンバーとして地域振興・観光振興策を助言。

(財)長野経済研究所・客員研究員
日本ケーブル株式会社発行「Snow Business」編集長
日本ホスピタリティ・マネジメント学会 正会員

北海道運輸局(国交省)「地域スキー場活性化委員会」専門委員
長野県観光部「長野県スキー場経営支援会議」委員
(財)日本職業スキー教師協会(SIA) ステージ恵甘講師

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研修テーマ

●顧客満足度カイゼン:
 顧客第一主義とは?企業、地域の総合力を高め、長期的な 収益向上策を考える

●マーケティング戦略:
 企業、地域・自治体等の長期ビジョンにづいた具体的な戦 略を構築する

●人材育成・組織活性化:
 企業、自治体、地域の人材育成手法と効率的な組織運営を 分りやすく解説し、自らの組織問題を考えるヒントに。

●地域再生・観光振興:
 観光を柱に地域を活性化する手法。
 具体的な事例を参考に住民自らが学ぶ

●地方自治体職員研修:
 住民満足度をカイゼンするため“民”の企業経営の現実
 を知り、顧客満足度カイゼン手法を学ぶ

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講義風景

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実績・特記事項

顧客満足度を 重要な経営判断材料のヒトツと考える組織、経営者が増えています。またそうした組織・企業に勤める“お客様”が市場には溢れています。

顧客満足度がカイゼンされた地域は、活き活きとした街となり、心の豊かな社会を実現できると思います。

流通業、ホテル業など幅広い事例も参考に 具体的な取り組みを自ら考え、まとめる研修スタイルも 全国各地でご好評頂いております。

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基本料金

【1日型】 100,000円〜
【半日型】 60,000円〜

基本時給@20,000/h
 半日)3hx@20,000
 1日)6hx@20,000−特別割引¥20,000
  *2日型は ¥170,000
※1.表示料金は全て(税別)の金額となります。参考価格の目安ですので研修内容により異なります。
※2.見積もりを依頼する場合、研修堂への会員登録が必要となります。(会員登録無料)

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