１．ハラスメントとは
２．Z世代のコミュニケーションにおける留意点
３．パワハラと指導
４．NGワードの例から考える（個人ワーク）
５．ハラスメントにならないコミュニケーションのポイン
ト
６．ケーススタディ（グループワーク） |
１．ハラスメントの定義
どこからハラスメントになるのか
２．Z世代の特徴
コミュニケーションをとるうえで気を付けたいポイ
ント
３．叱れない、注意できない
パワハラと指導の違い
目的と配慮
４．例からどう言い換えればよいのか考える（個人ワー
ク）
５．「伝える」と「伝わる」は異なる
伝え方によって受け取り方は異なる
感謝の言葉を伝える
６．事例をグループでどこが問題で、どうすればよかった
のか考える |
