1.アイスブレーク
2.ものづくり産業で行われていること
1)品質意識低下の事例紹介
2)仕事の進め方(PDCA参画シナリオ)
3)仕事の定義(目的と目標)
4)仕事の成果の創り方(成果創りの3要件)
5)仕事の成果のバラツキ(バラツキ演習)
6)「認識の関」(ヒューマンエラーを体験)
7)仕事への取り組み方
8)問題発見事例紹介 |
3.自分の仕事で考えてみよう
1)自部門で抱えている問題の整理
2)「なぜなぜ分析」と「特性要因図」
3)改善活動のポイント抽出
4)アクションプランへの落とし込み
4.研修の振り返り |