管理職の為の効果的な「叱り方」「誉め方」技術習得研修　野原秀樹　管理職/店長研修

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管理職の為の効果的な「叱り方」「誉め方」技術習得研修

創造的手法(即興・演劇・対話)を用いた「気づきの世界」行動変容に落とし込む体感

様々な部下に接するにあたり、管理職としての役割、自身のコミュニケーションのあり方を確認し、効果
的な「叱り方」「褒め方」を演劇エッセンスと行動分析学の考え方を理解し技術を習得します。

管理職、リーダー、ネクストリーダー、部下を持つ全てのビジネスパーソン

プログラム：7時間版　前半

（1）オリエンテーション　(30 分)
講師紹介・受講者自己紹介・研修目的の理解
アイスブレイクと研修参加への喚起

（2）管理職の役割とは?　(40 分)
管理職の役割についてディスカッションをし、他者から学び、自
己を見つめ「出来ている事」「出来ていない事」を把握する

（3）コミュニケーションの基本　(90 分)
自身のコミュニケーションのあり方について確認し
相手のコミュニケーションタイプを理解し意識改革の重要性を深
める

プログラム：7時間版　後半

（4）効果的な「叱り方」「誉め方」の習得　(90 分)
演劇エッセンス(表情・声・振る舞い)による効果的な「叱り方」
「褒め方」の技術を習得する

（5）行動分析学の理解と活用　(60 分)
行動分析学について理解を深める

（6）シーンを想定した演習　(80 分)
具体的なシーンを想定し、その課題に対し対策を考え、演習を行
う中により良い方法を見つけ出す

（7）振返りと行動目標の設定　(30 分)
研修を通しての「気づき」を書き出し、ディスカッションから行
動目標の設定へとつなげる