講師をお探しの方
講師の方
お勧めコンテンツ
2018年9月13日 【システム障害のご報告とお詫び】
9/11-12にサーバーのシステム障害によりサイトが正常に表示されない状態となりました。謹んでお詫びを申し上げます。
2017年4月13日 【登録講師が800名を突破しました！】
今後もより一層、優秀な講師の掲載に努めてまいります。
2014年6月23日 【登録講師が700名を突破しました！】
今後もより一層、優秀な講師の掲載に努めてまいります。
2013年9月13日 【講師絞り込み検索に都道府県検索を追加しました】
講師プロフィールおよび講師絞り込み検索機能に都道府県を追加しました。
2012年11月13日 【Tシャツつくろう研修】
価値観共有したいならTシャツつくろう研修をアップしました。
2011年1月31日 【研修堂公式メルマガをリニューアルしました】
「厳選研修プログラム100」として公式メルマガをリニューアルしました。右上フォームよりご購読下さい。
2010年9月10日 【講師お試しパックをリリースしました】
研修会社様向けに講師料０円の社員研修プログラムお試しパックをリリースしました！
2010年7月2日 【研修プログラムの掲載をスタートしました】
研修講師の「社員研修プログラム」の掲載を開始しました。中央の「新着の研修プログラム」または左メニュー「研修プログラム検索」よりご覧下さい。
2010年6月2日 【講師向け有料オプション機能を追加しました】
プロフィールのセルフ編集、URLリンク、著書掲載等をご利用いただけます。
2007年11月5日 【11/5 営業チーム強化セミナーを実施しました】
研修堂オススメの人気講師2名による体験型セミナーを実施しました。
生利 喜佐男
都道府県
兵庫県
登録地域
関東
企 業 名
コミュニケーション・ホーム喜舎（きっしゃ）
講師生年
1949年
講師歴
6年
ジャンル
接客・サービス、ビジネススキル、管理職
得意業界
医療・福祉・介護
 |
医療・介護など対人援助職を専門にした人材育成を行い、「患者やご利用者満足を高めるコミュニケーション」と「リーダーシップ」などを中心に全国300軒以上の施設で400回以上の研修を行っています。 |
|---|
そのプログラムを活かした「医療（調剤薬局含む）・介護など対人援助職のコミュニケーション・スキル研修のプログラム」開発も行い、実際に全国の医療機関や・介護施設・調剤薬局や関連の研究会や学会で400回以上の研修や講演を実施している
資格はＰＨＰ公認ビジネスコーチ、認定心理士、コミュニケーション・マスター、産業カウンセラー、国家資格・2級キャリア・コンサルティング技能士など
１．患者やご利用者満足を高める対人コミュニケーション
?３つのステップ
２．患者やご利用者、家族からのクレーム対応
３．対人援助の現場で活かすリーダーシップ
その他
・相手に届くのように伝える伝え方ーアサーション
・入職１~３年目の若手研修
・チーム力を高める
対人援助の現場は一般の職場と違う様々な特異性があります。その特異性を十分理解した上で研修を行わないと参加者からの反発が強くなります。単なる「接遇研修」が不評である一番の理由がここにあります。対人援助職を専門にしたコミュニケーションやリーダーシップの研修を行うコンサルタントとしては私以外国内では殆どいらっしゃらないかと思います。
（実績）
・官公立病院など：全職員を対象にした研修（６００人規模）を毎年
実施、その他クレーム対応研修、リーダー研修、
管理職研修など
・中堅病院やクリニック：全スタッフ対象に「患者満足を高める患者
さんとのコミュニケーション」、中堅職員
対象のリーダーシップ研修、新入・若手職
員研修
・介護施設：中堅職員対象のリーダーシップ研修
・学会や研究会、公開セミナー：糖尿病療養指導士会など８００名の
規模の研究会や学会での講演など
【半日型】 50,000円〜
通常、1?1.5時間の研修が多く、その場合は5万円をいただいています。それ以上の場合は相談ですが、3?4時間で10万円程度が多いかと思います。それ以上は15?20万円が多いようです。
※2.見積もりを依頼する場合、研修堂への会員登録が必要となります。(会員登録無料)
