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2018年9月13日 【システム障害のご報告とお詫び】
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2017年4月13日 【登録講師が800名を突破しました！】
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2013年9月13日 【講師絞り込み検索に都道府県検索を追加しました】
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2012年11月13日 【Tシャツつくろう研修】
価値観共有したいならTシャツつくろう研修をアップしました。
2011年1月31日 【研修堂公式メルマガをリニューアルしました】
「厳選研修プログラム100」として公式メルマガをリニューアルしました。右上フォームよりご購読下さい。
2010年9月10日 【講師お試しパックをリリースしました】
研修会社様向けに講師料０円の社員研修プログラムお試しパックをリリースしました！
2010年7月2日 【研修プログラムの掲載をスタートしました】
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2010年6月2日 【講師向け有料オプション機能を追加しました】
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2007年11月5日 【11/5 営業チーム強化セミナーを実施しました】
研修堂オススメの人気講師2名による体験型セミナーを実施しました。
野村 奈央
都道府県
福岡県
登録地域
九州
企 業 名
オフィス スーパーシャイン
講師生年
1971年
講師歴
1年
ジャンル
接客・サービス、ビジネススキル、若手・新人
得意業界
医療・福祉・介護／学校・教育／研修・コンサルティング
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ホテル勤務時代に培った、相手の立場に立った“思いやりの心＝マナーの心”というマナーの本質と、相手の心をつかむコミュニケーション術の講座を行います。 |
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結婚を機に退職するが、離婚。
その後、ホテルで培った経験を生かし大手通信会社に就職。
持ち前の明るさとバイタリティを生かし、派遣社員でありながら新人育成に携わる。
在籍期間中は、社内のCSコンテストで表彰され、話術やテクニックではなく、“思いやりの心＝マナーの心”だと確信する。
その後はケーブルテレビの営業や大学病院勤務など多種多様な経験を経て、自分の強みでもあるコミュニケーションスキルを磨こうと、産業能率大学通信教育課程（マナー学）を修了。
また、以前から興味のあるイメージコンサルタントの資格を取得し現在に至る。
接遇の基本である“思いやりの心” “ホスピタリティマインド”
人間関係を良くする5つの基本?挨拶・表情・態度・身だしなみ・言 葉遣い?
◆立ち居振る舞い
印象がUPする歩き方、姿勢、座り方、所作
◆表情トレーニング
人から好かれる笑顔の作り方
◆ボイストレーニング
イキイキ声になる発声法
具体的には、服装・身だしなみ・立ち居振る舞い・笑顔の作り方など視覚からアプローチし、外見を輝かせます。
そして接遇マナーの基本である“思いやりの心”に基づいた、相手のハートをつかむコミュニケーション術もアドバイスさせて頂いております。
【ビジネスポリシー】
?人の持っている個性を開花させ、輝かせる?
是非、何か変わりたい！そして今よりの輝きたい！！と思っている方がいらっしゃいましたら、宜しくお願い致します。
【半日型】 100,000円〜
表示料金はすべて税別の金額となります。
研修内容により、異なります。
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