上久保瑠美子
企 業 名
株式会社ii
ジャンル
接客・サービス、管理職、若手・新人
得意業界
飲食・フード/学校・教育/研修・コンサルティング
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Curvesの日本創業メンバーの経験を経て、集客・営業コンサルタントとなる。「お金をかけずに地元顧客をガッチリ掴む!地域密着型の集客ノウハウ・営業術」「社員の意識改革で営業成績アップ!売れる営業マン・販売員を育てる社員研修」を得意とする。 |
1978年、青森県十和田湖町生まれ。
広告代理店の営業を経て、2005年(株)ベンチャー・リンクに入社。コンサルタントとして女性専用30分フィットネス「Curves(カーブス)」の創業に携わる。フランチャイズビジネスの事業展開、ノウハウ開発、ナレッジマネジメント(知的財産の共有と蓄積)、700店舗以上の事例を分析・研究などを行う。また、脳科学、心理学、NLP、コーチングを学び、独自のセールスコミュニケーションを培う。2009年、株式会社 i i 設立。豊富な飲食店での経験と、得意の営業力を活かし、主にサービス業の集客、売れる営業マン・販売員の育成をテーマに全国各地で講演を行っている。
経歴
1978年 青森県十和田湖町生まれ。
?2003年 高校受験に失敗し、大学受験に失敗し、就職に失敗し、結婚に失敗し、酒に溺れる。
2004年 半年間、山にこもって、人生の再出発を決意。
2005年 経営コンサルティング会社・株式会社ベンチャー・リンクに入社
同年 株式会社カーブスジャパンに出向。フランチャイズ事業の創業に携わる。
スーパーバイザーとして店舗開業支援を行う。後に、ナレッジマネジメントとして約700店舗の事例を分析、ノウハウ開発、マニュアル作成、加盟店ネットワークの構築、販促ツールの製作、人材育成、研修、会議の運営などの経験を積む。
一方で「クライアント様を成長させたい」という思いから、コーチング、脳科学、心理学など、コミュニケーションを学ぶが、結果、自分自身が多くの気づきを得て、成長する。
2009年 独立。株式会社ii 設立。コンサルティング事業開始。
2010年 緊急人材育成事業を運営。講師も務める。
2011年 企業の営業マン育成、マネジメントサポートを行う。
2012年 経営者様の多様なご要望にお応えするため「経営者のためのお悩み相談センター」サービスを開始。
2013年 多様な専門家を招き「経営初心者のための勉強会」を毎月、主催。
2014年 講師の依頼をいただいたことをきっかけに社員研修、講演活動を開始。
「話がおもしろい!」「身近な事例が豊富でわかりやすい!」と好評で組合や企業、商工会など全国から講演依頼が急増中。
主な講演テーマ
お金をかけずに地元客をガッチリ掴む『地域密着型の集客』
どんな環境でもどんな時代でも繁盛しているお店があります。安売りしなくても、ファン客が集うお店があります。本講演では私がこれまで携わった1000社以上の中から、アイディアひとつで集客に成功した事例をたくさんご紹介します。誰でも簡単に真似できるので、パソコンが苦手な方や地域店の経営者様におすすめです。
尚、ソーシャルメディアやインターネットを使った集客方法ではありません。予めご了承下さい。
売れる営業マンがやっている『ファン客の作り方』と『紹介のもらい方』
良い商品や良いサービスを提供したからといってファン客や紹介客が増えるとは限りません。ファン客や紹介客を増やすには仕掛けが必要です。
本講演では紹介をくれる人の見分け方や、紹介をもらいやすくなる工夫など、明日から使える具体的な方法をお伝えします。
若手社員や部下から、やる気と結果を引き出す方法
「他人や環境のせいにする。」「自分を正当化しようとする。」「やる気がない。精神面が弱い」「理屈っぽい」そんな若手社員や部下に悩んでいませんか?残念ながら、昔と同じやり方では部下は動きません。時代も、世代も、価値観も異なる若手社員をやる気にさせるにはコツがあります。
本セミナーでは心理学、脳科学に基づいた、人材を育てるためのコーチング、コミュニケーション、マネジメント方法をお伝えします。
主な実績
講演実績
静岡県富士市JA/アフラック長野県アソシエイツ会/株式会社ヨコハマタイヤジャパン/瑞穂町商工会/生活協同組合ユーコープ/名北自主研究会(日本郵便株式会社)/福岡県信用農業協同組合連合会/株式会社ハリカ/北広島町商工会/十和田湖商工会講演会/ロータス静岡株式会社/庄内町新産業創造協議会/全国共済農業協同組合連合会 /町田商工会議所/東京都LPガス協会西多摩支部/静岡県自動車整備指定工場会/東京東久留米市商工会/東京瑞穂町商工会/技術営業LEADERS経営者セミナー/東京都食肉生活衛生同業組合/稲城市商工会/朝霞市商工会/大阪飲食健全共同組合/福生市商工会/東京都北区地域振興部産業振興課/埼玉商工会白岡支部/東京商工会大田支部/東京商工会足立支部/秋田県横手市雇用創出協議会/全銀連合東北・北海道地区別会議 第36回労働学校講演/株式会社 テクノル フェスタ 講演/緊急人材育成事業 基金訓練委託講師/起業支援ネットワークNice主催・Nice全国交流会in八戸/多摩ビジネス元気塾/経営初心者のための勉強会/八戸経営セミナー/他(敬称略)
主催・運営実績
・経営セミナー第3回「企業不滅の法則」
・経営セミナー第2回「企業不滅の法則」
・経営セミナー第1回「企業不滅の法則」
・経営初心者のための個別指導付き勉強会
第28回 営業が苦手な経営者に必須の 「法人営業の秘訣」
第27回 人気講師が教える 主催者、受講者を惹きつける 「セミナーの作り方」
第26回 『ホームページ活用できていますか?ホームページ相談会』
第25回 『よばれる講師の営業方法』実績も知名度も肩書きも無いのに たった半年で講師依頼が1日に6本もくるようになった体験談
第24回 もう安売りはしない!『自社商品をブランド化して 大手企業に勝つ方法』
第23回 独立コンサルタントへの道〜<特別企画>先輩起業家のぶっちゃけトーク〜
第22回 店舗を構える or 移動販売
第21回 商売歴25年、元ネットショップオーナーが教える! 『欲しいターゲットを狙い撃つ7つの戦略』
第20回 販促ツールデザインの現役プロが初公開する 『チラシづくり基本の「き」』
第19回 ビジネスと知的財産権 ?商標(ブランド)の考え方?
第18回 ズバリ解決!起業の第一歩、起業からの法人化までの流れ(東新宿)
第17回 お客様がドンドンやってくる!愛される接客の秘訣』
第16回 今さら聞けない!ホームページ運用の「基礎」と「コツ」』
第15回 起業したい女性が絶対にやってはいけない5つのこと
第14回 小さな会社のインターネット活用 ソーシャルメディア 中小企業が活用できる集客方法
第12回 起業家のためのプレゼンテーション術 創業助成制度からビジネス交流会まで自社事業を魅力的にアピールする方法
第11回 もっとお客さんが欲しい! でもお金をかけたくない! という人のための顧客獲得の方法
第10回 自分らしく! 雇われない生き方!独立先輩者のぶっちゃけ生トーク!
第9回 ランチェスター戦略入門 弱者のための競争戦略『地域戦略の基礎理論』
第8回 口コミが起こる!紹介が来る!売上が上がる! 弁理士が教える『目印マーケティング』
第7回 お金をかけずに地元顧客をガッチリ掴む地域密着型集客
第6回増税分をそのまま上乗せできないと考える経営者のための「増税をチャンスに変える経営戦略」
第5回 「ランチェスター戦略入門 -弱者のための競争戦略-小が大に勝つ地域戦略の基礎理論」
第4回 地元密着型の集客営業in新宿
第3回 地元密着型の集客営業in調布
第2回 既存客の満足度と単価をUPする‘お・も・て・な・し‘
第1回 地元密着型の集客営業
・講師の講師による講師のための勉強会
第1回?第15回
執筆
技術営業LEADERS 「愛される地域密着店の作り方」連載
【1日型】
100,000円〜
【半日型】
100,000円〜
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