社員研修・セミナー講師探しの研修堂

「泣く子もほめる！」ほめる達人。大学卒業後、家業のホテル運営で人材定着不足に悩む。その中で
「ほめて伝える」効果に気付き、たった一年で人材募集費を年間120万から0円にする。2005年ほめる調査会社「Ｃ’ｓ」創業。ほめる仕組みで組織を活性化。橋下知事が大阪府の調査を2年連続で依頼。
その様子をＮＨＫが「クローズアップ現代」で全国放送。採用企業の業績は平均120％に。3ヶ月で売上を161％に伸ばす企業も。2010年から「ほめ達！」検定をスタートさせ、講演・セミナーは時間が
あっという間！と評判。「エチカの鏡」「深イイ話」などTV出演も多数。著書「繁盛店のほめる仕組み」は経営者だけでなく親・教師の間にも口コミで広がり、現在7刷、増刷中


1990年
関西大学法学部卒業後、株式会社野村不動産に入社。注文住宅部門　野村ホームに配属。
入社一年目、全社の新人販売最高レコード（年間11棟契約）を横浜支店にて記録。

1993年
結婚を機に、家業の不動産管理会社に専務取締役として就任。
自社物件のマンション・ホテルの管理業務に従事。
ビジネスホテルの現場勤務も経験。
ホテルの現場勤務当初は、平均睡眠時間3時間以外ずっと清掃6ヶ月を体験。
サービス業で働くスタッフのモチベーションの大切さを知る。

2005年
覆面調査会社「ホスピタリティ・デザインＣ’ｓ」を起業

2007年
調査の内容・報告を「褒めること」に特化

2008年
大阪府橋下知事の依頼により、大阪府のホスピタリティ観察調査を実施（継続）

【著書】
「繁盛店のほめる仕組み」を同文舘出版より出版

長所進展調査・・・「褒める覆面調査」
（Ｃ’ｓにて商標登録済）
改善を実現し、実績を上げるご支援
組織力強化とモチベーションアップ
人材育成支援
現場管理者のリーダーシップ育成



【業績ＵＰ】
売上ＵＰ！と従業員満足度ＵＰ！の具体的なヒントがたくさん見つかります。

【人材育成】
相手を知ることで今までのやり方が少し変化し、人間関係が円滑になります。

【組織活性化】
ほめることを習慣化すれば、部下の行動は変わります。

【子ども・地域コミュニケーションＵＰ】
子どもたち自身が本来持っている「育つ力」を生かして、自分らしくいきいきと生きることが出来るように教育者、親が出来る事が見つかります。

売り上げＵＰ！と従業員満足度ＵＰ！の具体的ヒントがたくさん見つかります。

「思うように売り上げがあがらない」
「叱ることに限界を感じている」
「何を改善すべきか分かっているが・・・」
「中々人が続かない」

というお悩みを解決します。

今までのやり方に少しだけ考え方をプラスするだけで、改善のスピードがグンッと上がり、スタッフのモチベーションが上がる、具体的な方法が分かります。

【研修実績抜粋】
大阪府大阪市交通局郵便局株式会社摂陽東部地区連絡会
三重県健康福祉部こども局こども未来室
関西学院大学高等部PTA羽村市内幼稚園連盟
兵庫県労働保険事務組合連合会
日本商工会議所青年部
札幌商工会議所
函館商工会議所
北見商工会議所
千歳商工会議所
花巻商工会議所
三条商工会議所
新潟県商工会議所
郡山商工会議所
大津商工会議所
近江八幡商工会議所
向日市商工会議所
守山商工会議所
加茂商工会議所
平和町商工会議所
泉佐野商工会議所
高月商工会議所
大阪商工会議所
尼崎商工会議所
山口県商工会議所
佐久商工会議所
防府商工会議所
久留米商工会議所
霧島商工会議所
鹿児島商工会議所
御坊商工会議所
和歌山商工会議所
阿南商工会議所
滋賀県商工会議所連合会
奈良県商工会連合会
淡路市商工会五色町商工会
豊岡青年会議所
長浜青年会議所
社内報研究会共済（神戸商工会議所）
新津法人会静岡県静岡法人会
鳥取法人会
尼崎あきんど倶楽部
商業界えひめ同友会
関西大学
富士通株式会社
中部日本電気ソフトウェア株式会社
ミズノ株式会社
サンマルクホールディングス株式会社
ダイエートステム株式会社
関西スーパー株式会社
大丸松坂屋百貨店労働組合東京支部
昭和シェル石油株式会社東北支店
シャディ株式会社
トヨタ部品埼玉共販株式会社
滋賀ダイハツ販売株式会社
エクソンモービル有限会社
関西電力株式会社滋賀支店
関西電力株式会社大阪南支店
大阪ガス株式会社
滋賀中央信用金庫
近畿産業信用組合生野支店
徳島銀行トマト銀行
プルデンシャル生命保険株式会社京阪支社
損保ジャパンひまわり生命保険株式会社近畿ＣＬ支社
株式会社損害保険ジャパン滋賀支店他多数
（敬称略、順不同)

メディア出演一覧
【テレビ】
・毎日放送「ＶＯＩＣＥ」（2009年4月3日）
・ＮＨＫ「おはよう関西」（2009年5月18日）
・ＮＨＫ「おはよう日本」（2009年5月29日）
・日本テレビ「ズームイン！！ＳＵＰＥＲ」
（2009年6月18日）
・ＮＨＫ「かんさい熱視線」（2009年11月13日）
・ＮＨＫ「ニュースウオッチ9」（2009年12月17日）
・ＮＨＫ「クローズアップ現代」（2010年1月26日）
・日本ＴＶ「1分間の深イイ話」(2010年2月22日)
・ＡＢＣ（毎日放送）「おはようコール」（2010年3月4日）
・関西ＴＶ「スパーニュースアンカー」（2010年3月5日）
・フジテレビ「エチカの鏡」（2010年3月14日）
・毎日放送「ちちんぷいぷい」（2011年10月6日）
日本ほめる達人協会設立のニュースが
「今日は何の日？」のコーナーで取り上げられました。
・朝日放送「キャスト」（2011年11月29日）
「ほめ達!」研修が特集されました。
・フジテレビ「めざましテレビ」（2011年12月15日）
「ココ調」で特集されました。フジテレビアナウンサー
　高橋真麻さんと共演
・テレビ大阪「ＮＥＷＳＢＩＺ」（2012年1月19日）
Ｃ世代へのほめ方研修
・ＮＨＫ「ニュースウオッチ9」（2012年1月30日）
パワハラを厚生労働省が定義した日
モチベーションを上げる叱り方の研修風景が取材され全国放送
・ＮＨＫ総合「サキどり」（2012年2月12日）
「ほめると伸びる」・・・ってどうほめる？で特集されました。
・朝日放送「おはよう朝日です」（2012年2月13日）
「けさのクローズアップ」に取り上げられました。「ほめる」で伸ばす
【新聞】
・日本一明るい経済新聞（2008年3月31日）
・産経新聞（2008年6月15日）
・大商ニュース（2008年9月25日）
・大阪日日新聞（2008年10月18日）
・産経新聞（2008年10月30日）
・日本経済新聞夕刊「ライフプラス」（2009年6月15日）
・大商ニュース（2009年8月25日）
・大商ニュース（2009年9月10日）
・大阪日日新聞（2009年10月9日）
・読売新聞「幸せのシェア」（2010年1月4日）
・読売新聞「顔」（2010年2月16日）
・三重タイムズ（2010年7月30日）
・日本一明るい経済新聞（2010年12月31日）
・三重ふるさと新聞（2011年4月14日）
・朝日新聞夕刊（2011年10月31日）
・朝日新聞（2011年11月17日）
・日本一明るい経済新聞（2011年11月30日）
・産経新聞（2011年12月1日）
・日本経済新聞一面「Ｃ世代駆ける」（2012年1月13日）
・日本経済新聞Ｗｅｂ版（2012年1月13日）
記者が「ほめ達!」検定体験談をレポート記事に
【雑誌など】
・商業界（2009年11月号）
・月刊飲食店経営（2010年1月号）
・労政時報（2010年5月14日）
・女性のための生活情報誌リビング名古屋（2011年4月9日）
【ラジオ】
・ＭＢＳラジオ（2011年11月22日）
・ＺＩＰ―ＦＭ「モーニングチャージ」（2011年11月25日）
・ラジオ関西「谷五郎のこころにきくラジオ」（2011年11月28日）
・アボカドチャンネル「キョーカイ協会」（2011年12月4日）
・ＪＦＭ「デイリーフライヤー」（2011年12月13日）
・ＴＯＫＹＯ―ＦＭ「クロノス」（2011年12月19日）
・ＦＭＧＩＧ「夢をかなえるかたりあげどらいぶ」（2012年1月13日）
【今後の予定】
◇2/10日本テレビ「スッキリ！！」
毎週月曜?金曜8時00分?10時25分放送
◇3/17関西テレビ「よ?いドン！」
毎週月曜?金曜9:55?11:25
◇3/18サンケイリビング
◇3/ 読売新聞
◇未定eo光チャンネル「知れば知るホド！」
毎日※一週間同じ内容を放送
Web上では約3級間動画配信
◇未定岩手日報コラム
地方紙

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