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2018年9月13日  【システム障害のご報告とお詫び】

9/11-12にサーバーのシステム障害によりサイトが正常に表示されない状態となりました。謹んでお詫びを申し上げます。

2017年4月13日  【登録講師が800名を突破しました!】

今後もより一層、優秀な講師の掲載に努めてまいります。

2014年6月23日  【登録講師が700名を突破しました!】

今後もより一層、優秀な講師の掲載に努めてまいります。

2013年9月13日  【講師絞り込み検索に都道府県検索を追加しました】

講師プロフィールおよび講師絞り込み検索機能に都道府県を追加しました。

2012年11月13日  【Tシャツつくろう研修】

価値観共有したいならTシャツつくろう研修をアップしました。

2011年1月31日  【研修堂公式メルマガをリニューアルしました】

「厳選研修プログラム100」として公式メルマガをリニューアルしました。右上フォームよりご購読下さい。

2010年9月10日  【講師お試しパックをリリースしました】

研修会社様向けに講師料0円の社員研修プログラムお試しパックをリリースしました!

2010年7月2日  【研修プログラムの掲載をスタートしました】

研修講師の「社員研修プログラム」の掲載を開始しました。中央の「新着の研修プログラム」または左メニュー「研修プログラム検索」よりご覧下さい。

2010年6月2日  【講師向け有料オプション機能を追加しました】

プロフィールのセルフ編集、URLリンク、著書掲載等をご利用いただけます。

2007年11月5日  【11/5 営業チーム強化セミナーを実施しました】

研修堂オススメの人気講師2名による体験型セミナーを実施しました。

研修講師プロフィール


佐藤 久美

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都道府県

東京都


登録地域

関東



企 業 名

有限会社シーズプロ


講師生年

1972年


講師歴

6年



ジャンル

接客・サービス、管理職、若手・新人


得意業界

飲食・フード/小売・流通・FC/アパレル・ファッション



PR 「やって見せる」研修が特徴。客室乗務員、代理店営業、採用人事、女優経験を生かし、接遇マナー/コミュニケーション/プレゼンテーション/モチベーションアップほか、色彩心理学/コーチング/NLP/インプロなどを用いた問題解決策をご提供致します。

経歴

エアーニッポン株式会社(現・全日本空輸株式会社)入社。2年目よりチーフ職を取得し、国内線客室乗務員フライト業務に従事。その後、芸能活動を行いながら、大手広告代理店にて媒体部・営業アシスタント業務に就く。翌年より国内最大手センサーメーカーにて人事部新卒採用サポート業務に就き、現在まで委託業務を請け負う。俳優業では2001年以降、NHK「中学生日記」の担任教師役を務め、番組在籍時に教育委員会主催パネルディスカッションへスピーカーとして3,000人近い聴衆を前に講演デビューを果たす。番組宣伝としてNHK「土曜スタジオパーク」など生番組に多数ゲスト出演や取材を経験。教師役をきっかけに周囲の勧めから講師業を2003年にスタート。アライアンス会社とのパートナー契約を経て2005年に独立起業。現在に至る。 

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研修テーマ

2万人超の接客のプロを育成、新入社員研修1万人、部下指導・指導者育成2,000人、女性活躍・キャリア支援6,000人、受講者数延べ4万人300社以上の実績を持つ。大手企業主催接客コンテスト指導では全国大会優勝者を毎年輩出している。
「わかりやすい」「的確かつ具体的なフィードバック」と満足度95%以上の評価を常に獲得。
接遇マナーやコミュニケーションに苦手意識をもつ方にも、実践しやすいノウハウを伝授。更に心理的効果をプラスし、付加価値では終わらせない結果にコミットした笑顔の人財育成・感動接客をプロデュースしている。

【研修領域】
  ・CS向上を目的とする接遇
   →接客マナー、ビジネスマナー、顧客心理、ホスピタリティマインド

  ・ビジネスコミュニケーション全般
   →プレゼンテーション、ファシリテーション、インストラクション、アサーション、
    傾聴スキル、会話の体系化、リフレーミング、交流分析、ほめ方しかり方、
    アンガーマネジメント、レジリエンス、インプロ、ハラスメント、 
    ダイバーシティコミュニケーション、チームビルディングなど

  ・マネジメントスキル
   →モチベーション、リーダーシップ、問題抽出・解決、ロジカルシンキング、コーチング、
    キャリアデザイン

  ・その他
   →メンタルマネジメント、キャリアカウンセリング、女性活躍支援、就活面接対策、
    転職サポートなど

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実績・特記事項

<研修・講演実績>
企業(ホテル・レストランほか飲食業界・ブライダル業界、アパレル業界、移動体通信業界、生保、損保、不動産、金融、自動車メーカー、派遣会社ほか一般企業)、監査法人、病院ほか各種医療施設、各種学校法人、自治体、団体、教育委員会ほか多数

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基本料金

【1日型】 250,000円〜
【半日型】 0円〜

長期契約や非営利組織さまの場合は別途ご相談とさせていただきます。
※1.表示料金は全て(税別)の金額となります。参考価格の目安ですので研修内容により異なります。
※2.見積もりを依頼する場合、研修堂への会員登録が必要となります。(会員登録無料)

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