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お勧めコンテンツ
2018年9月13日 【システム障害のご報告とお詫び】
9/11-12にサーバーのシステム障害によりサイトが正常に表示されない状態となりました。謹んでお詫びを申し上げます。
2017年4月13日 【登録講師が800名を突破しました！】
今後もより一層、優秀な講師の掲載に努めてまいります。
2014年6月23日 【登録講師が700名を突破しました！】
今後もより一層、優秀な講師の掲載に努めてまいります。
2013年9月13日 【講師絞り込み検索に都道府県検索を追加しました】
講師プロフィールおよび講師絞り込み検索機能に都道府県を追加しました。
2012年11月13日 【Tシャツつくろう研修】
価値観共有したいならTシャツつくろう研修をアップしました。
2011年1月31日 【研修堂公式メルマガをリニューアルしました】
「厳選研修プログラム100」として公式メルマガをリニューアルしました。右上フォームよりご購読下さい。
2010年9月10日 【講師お試しパックをリリースしました】
研修会社様向けに講師料０円の社員研修プログラムお試しパックをリリースしました！
2010年7月2日 【研修プログラムの掲載をスタートしました】
研修講師の「社員研修プログラム」の掲載を開始しました。中央の「新着の研修プログラム」または左メニュー「研修プログラム検索」よりご覧下さい。
2010年6月2日 【講師向け有料オプション機能を追加しました】
プロフィールのセルフ編集、URLリンク、著書掲載等をご利用いただけます。
2007年11月5日 【11/5 営業チーム強化セミナーを実施しました】
研修堂オススメの人気講師2名による体験型セミナーを実施しました。
| 業界経験10年超のエージェントが、オススメ講師の研修プログラムをインタビュー形式で解説。これを読めばプログラムだけでは伝わらないオススメの理由がわかります！社員教育の担当者・人事担当者・経営幹部は必見です！ |
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経験ゼロでもすぐ身につく、ストレスゼロの「クレーム対応」研修 |
 堀北 祐司（ほりきた ゆうじ）クレーム対応アドバイザー・ストレスマネジメント研究家
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こんにちは！西日本研修担当の廣川です。 |
| 早速ですが、『経験ゼロでもすぐ身につく、ストレスゼロの「クレーム対応」』の 狙いや背景、得られる成果について教えて下さい | ||
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| タイプ別クレームコントロールという項目については、どのような内容、課題があるのでしょうか | ||
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| 堀北講師は研修・講演等で活躍されていますが、経験・実績、その取組みや成果を教えて下さい | ||
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| 堀北さん、本日はありがとうございました | ||
| （まとめ）堀北さんは自身の様々な苦労を如何に楽しくするかという視点で、アメリカの職場環境の良い成果を出している企業に個人的に見学に行かれる等、とても改善の視点〜問題発見力と行
動力がある講師です。 それとお人柄もラフターヨガの（笑いとヨガで健康になる）もマスターされていますので、そちらも含めて非常に楽しい関西人です。ストレスマネジメントと合わせたクレーム研修は、是非お声掛け下さいませ。（廣川） |
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